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564 春节自驾车出险如何理赔(三) 点评

春节自驾车出险如何理赔(二) 

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警示:高速路上遇事故迅速离车

 

  按需选择车上人员险、意外险;郑小姐去年8月投保了新车险,由于平时大都是一个人开车上下班,;专业人士表示,第三者责任险顾名思义是保障被自己撞的人的利益,;【投保小贴士】;春节期间的理赔案件多为异地出险,与车主们平时的车险理赔有所不;出险后及时报案;按照车险合同,发生事故后,应及时向公安交通管理部门报案,并在;定损员协助极为重要;异地出险时,车主首先要及时报案,...

  按需选择车上人员险、意外险

  郑小姐去年8月投保了新车险,由于平时大都是一个人开车上下班,她主要投保了车损、盗抢、三者等常规险种。春节期间,郑小姐和家人一起自驾车出游,不慎发生交通事故,她和家人都不同程度受伤,所幸伤势都不严重。然而,根据郑小姐所投保的险种,车辆的损失可以获得赔偿,但人身伤害的医疗费用却只能自己承担。

  专业人士表示,第三者责任险顾名思义是保障被自己撞的人的利益,司机本人和车上其他人员的人身权益则需要额外的保障。该人士建议,为实现上述保障,可以有两种选择,一种是“跟人走”——如果搭乘人员非常固定,比如自己的家人,那就为他们投保人身意外险,不但保障面更广,而且保费也较为便宜。另一种是“跟座位走”——如果搭乘人员经常变化,则投保“车上人员责任险”,通常1个座位1万元的保额。

  【投保小贴士】

  春节期间的理赔案件多为异地出险,与车主们平时的车险理赔有所不同。在理赔过程中,车主应注意以下几点,以顺利获得理赔,减少可能的纠纷。

  出险后及时报案

  按照车险合同,发生事故后,应及时向公安交通管理部门报案,并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权对此次事故的损失拒绝赔偿。

  定损员协助极为重要

  异地出险时,车主首先要及时报案,要求保险公司派遣定损员前往查勘定损。即使汽车由于受损较重而需要施救,他们也能提供拖运施救服务。尤其在春节期间,车主不能以为保险公司放假或值班人力少就懒得报案。

  如果保险公司在当地没有分支机构,车主务必要和保险公司协商出一个双方都接受的定损理赔方式,或请当地权威的汽车服务商协助定损修车作为理赔依据,或按车主自行修车的实际费用与警方事故证明作为理赔凭证,这也是车主捍卫自身理赔权益的一种必要方式。

  索赔材料收集齐全

  通常汽车异地出险后,车主应收集相应索赔材料,如索赔申请书、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、修车发票等,也许两地事故证明单证格式会有所不同,车主应咨询当地理赔人员,索取标准格式化的定损单证,便于车主回上海后顺利办理理赔手续。

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